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华安保险全力抗击5.21暴雨灾害

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发表于 2020-5-28 22:29:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

进入5月下旬,广东多地频繁出现暴雨、大暴雨、强风等强对流天气。5月21日夜间至22日早晨,广东省出现今年以来最强降雨,达到特大暴雨级别,广州、东莞等地区降雨突破历史极值,受灾严重。面对突如其来的暴雨天气,华安保险广东分公司快速反应,各下辖机构及时做好应急准备;第一时间启动重大自然灾害应急预案,成立应急处理小组,增派查勘人员赶赴案件现场,确保24小时投入各地救援,帮助客户减少财产损失。


截至5月26日12时,华安保险广东分公司在暴雨期间共接到车险报案187笔,财产险报案182笔,预估损失1800余万元。为加快理赔速度,分公司启动快速理赔机制,开启绿色理赔通道,对水淹车实行优先定损、优先查勘、优先赔付,全力做好理赔服务工作。全省数十名查勘员连续三天奋战救援,截至目前,已完成车辆施救181台,轻微受损车辆均在一天内完成赔付。




在本次暴雨灾害中,华安保险承保的美宜佳超市受损情况严重,全省接到该超市报案175笔,其中东莞地区157笔。接到报案后,东莞中心支公司全员出动,第一时间赶赴受灾现场。多数超市被暴雨漫灌,最深过水130厘米,货架被冲倒,商品漂浮水面,查勘员迅速参与救援,协助转移货品,现已全面完成查勘清点工作。



目前,理赔施救工作仍在紧张进行中,华安保险广东分公司将重点开展中、轻微水淹车辆的主动上 门定损工作,以客户为先,确保暴雨灾害期间的理赔时效和理赔质量,全力开展各项服务。





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